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| Conditions de livraison : |
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Mode de Livraison :
Nous expédions nos marchandises par colis recommandé (Colissimo, Chronopost ou par transporteur selon les cas).
Ce type de colis comporte une assurance sur la valeur des objets transportés.
Cette assurance est valable seulement si vous ouvrez le colis devant le livreur et qu'il constate une casse éventuelle ou autre défaut lié au transport. C'est sous cette seule condition que nous pourrons être remboursés et vous renvoyer un second colis sans frais.
Traçabilité :
Vous pourrez à chaque instant que vous soyez en France ou à l'étranger savoir où est votre colis (sur demande).
Délais :
- Les commandes sont traitées rapidement.
- Les délais de réception de nos produits sont généralement compris entre 2 et 8 jours ouvrables pour la France métropolitaine, 8 à 15 jours pour les DOM TOM et les pays européens.
- Les produits momentanément indisponibles vous seront spécifiés par e-mail, en vous précisant le nouveau délai à prendre en compte que vous serez en droit de refuser (annulation de commande).
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Lors de la prise de commande, nous vous demanderons de saisir votre adresse e-mail. Précisez-la sans faute. Elle est le lien privilégié entre vous et nous !
Dès que vous aurez validé votre commande, vous recevrez un accusé réception de celle-ci émis par notre service "gestion des commandes". |
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